Activité 2. Observez ce document. Vous contactez par téléphone une clinique. Après 1 mn 30 de réflexion, vous posez cinq questions directes pour préciser: Une approche personnalisée à chaque patient dans notre clinique! 1. l’adresse; 2. les transports en commun; 3. la qualification des médecins; 4. les soins dentaires; 5. les réductions pour les familles. Vous aurez 20 secondes pour poser chaque question.

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Activité 2. Observez ce document. Vous contactez par téléphone une clinique. Après 1 mn 30 de réflexion, vous posez cinq questions directes pour préciser: Une approche personnalisée à chaque patient dans notre clinique! 1. l’adresse; 2. les transports en commun; 3. la qualification des médecins; 4. les soins dentaires; 5. les réductions pour les familles. Vous aurez 20 secondes pour poser chaque question.

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