Укажите грамматически правильное продолжение предложения. Обращаясь в службу технической поддержки, 1) проблема была быстро устранена. 2) у Алексея возникли затруднения с кодовым словом, которое он забыл. 3) желательно формулировать вопросы кратко и чётко. 4) был получен квалифицированный ответ специалиста.

Укажите грамматически правильное продолжение предложения. Обращаясь в службу технической поддержки, 1)  проблема была быстро устранена. 2)  у Алексея возникли затруднения с кодовым словом, которое он забыл. 3)  желательно формулировать вопросы кратко и чётко. 4)  был получен квалифицированный ответ специалиста.